Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 25 липня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс персонального планування харчування nelporvik збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію під час користування нашою платформою.

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту інформації.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Персональні дані для планування харчування

  • Ім'я та контактна інформація (телефон, електронна пошта)
  • Фізичні параметри (вік, стать, ріст, вага, рівень активності)
  • Харчові цілі та уподобання (схуднення, набір маси, підтримання форми)
  • Медичні обмеження та алергії
  • Дієтичні уподобання та обмеження

2.2. Технічна інформація

  • IP-адреса та дані про пристрій
  • Інформація про браузер та операційну систему
  • Дані про використання сервісу та взаємодію з платформою
  • Файли cookie та аналогічні технології відстеження

3. Використання зібраної інформації

Створення персональних планів харчування: Ваші дані використовуються для розробки індивідуальних дієт та меню, що відповідають вашим цілям та потребам.

Відстеження прогресу: Моніторинг ваших досягнень та коригування планів харчування для оптимальних результатів.

Надання підтримки: Консультації спеціалістів з харчування та відповіді на ваші запитання.

Покращення сервісу: Аналіз використання платформи для покращення функціональності та користувацького досвіду.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

  • Надання технічних послуг довіреними партнерами (хостинг, аналітика, платіжні системи)
  • Виконання правових зобов'язань або судових рішень
  • Захист прав та безпеки користувачів нашого сервісу
  • Консультації з кваліфікованими спеціалістами з харчування (лише з вашої згоди)

5. Безпека та захист даних

Ми застосовуємо сучасні технології шифрування та багаторівневі системи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або знищення.

Заходи безпеки включають:

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Регулярне резервне копіювання інформації
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • Регулярні аудити безпеки та оновлення систем

6. Ваші права щодо персональних даних

Право на доступ: Ви можете запитати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.

Право на виправлення: Ви можете оновити або виправити свої персональні дані.

Право на видалення: Ви можете запитати видалення ваших даних з нашої системи.

Право на портабельність: Ви можете отримати копію ваших даних у структурованому форматі.

Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних випадках.

Право на обмеження: Ви можете обмежити обробку ваших персональних даних.

7. Файли cookie та технології відстеження

nelporvik використовує файли cookie для покращення функціональності сайту та персоналізації вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами чинного законодавства. Коли дані більше не потрібні, вони безпечно видаляються з наших систем.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або сповіщення на нашому сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Сервіс: nelporvik - Персональне планування харчування

Контакт: Через контактну форму на головній сторінці

Час роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00 (київський час)